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志愿服務(wù)個(gè)案分享

2017年12月3日，王秀華老師來(lái)到仁愛(ài)老年公寓。在樓下王老師碰到梁院長(zhǎng)，梁院長(zhǎng)高興的說(shuō):“大冷天，王老師辛苦了。"王老師給梁院長(zhǎng)一個(gè)擁抱作為回答，梁院長(zhǎng)說(shuō):"快進(jìn)屋里吧！"來(lái)到樓上83歲的鄭姨看到王老師，笑呵呵告訴老師說(shuō):”天天做老師教的耳部按摩操每天100下，現(xiàn)在聽(tīng)力明顯好轉(zhuǎn)很多，說(shuō)話不用太大聲音就可以聽(tīng)到了。“看到老人滿臉的幸福和喜悅，王老師也為老人的堅(jiān)持，而有今天的效果感到高興，為鄭姨豎起了大拇指點(diǎn)贊。院里又新來(lái)了一位81歲的劉叔叔，交談中王老師了解到，老人老家是遼寧省瓦房店人，72年來(lái)到牡丹江市在北拉古住，老伴9年前得肺癌去世，育有3個(gè)男孩都已成家。老伴去世老人一個(gè)人生活多年，后來(lái)在小兒子家住了兩年，又來(lái)到大兒子家里，因?yàn)榇髢鹤幼錾鉀](méi)有時(shí)間照顧，就把老人送到敬老院里。王老師一邊安慰著老人，一邊幫助老人疏導(dǎo)著他的情緒，王老師引導(dǎo)老人說(shuō)，”在這里多好呀，有這么多同齡的朋友可以聊天，在這里大家都不會(huì)孤獨(dú)，飲食也是又健康又有營(yíng)養(yǎng)。“老人聽(tīng)后，靦腆的笑起來(lái)，還不住的點(diǎn)頭認(rèn)同著。經(jīng)過(guò)王老師的有效溝通，老人的情緒平穩(wěn)了許多，臉上也有了笑容。王老師答應(yīng)老人每周都會(huì)來(lái)陪老人聊聊天的。