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志愿服務個案分享

2018年1月7日，天氣比較晴朗，氣溫有點回升，沒有往日那么寒冷。王秀華老師來到仁愛老年公寓陪伴老人。梁院長不在辦公室，在走廊碰到同院里的娟姨，打完招呼王老師看到一個新面孔，問到:“我們這里又有新來的老人入住啦？”娟姨說，“是的。你去看看吧！”王老師就來到老人和關姨同住的屋里，看看老人是否習慣。交談中關姨跟王老師說:“”她成天想不開，快點開導開導她吧?！苯涣髦辛私饫先诵仗平衲?7歲，老伴在46歲那年發生意外去世了，育有4個兒子，都是自己辛辛苦苦帶大，老伴去世的早，唐姨告訴老師為了孩子們，自己把房子都賣掉了，分給4個兒子。養育兒女的辛苦只有自己知道，老人談起曾經總是唉聲嘆氣，總算把兒子們都養大成家，自己也老了，但是自己老了卻沒有得到孩子們的關心和孝心，老人說話中總帶著一種傷感。王老師在疏導老人情緒的同時，也聽到老人還說到三兒子有來看老人，王老師抓住老人心理還有溫暖，來開解老人，說:“孩子們不是不來，也許都很忙，即使不在身邊，但是您老的三兒子還是挺掛念您的，是吧?！崩先寺牶簏c點頭說，“是呀，”老人又開心的說起三兒子和孫子，驕傲的告訴老師，自己的孫子在軍官學校上學，以后會有出息的！交談中感覺到老人膽小，疑心病重，總是感覺別人都不好相處。王老師今后在陪伴老人時會要多加引導，疏導老人的不良情緒，引導老人走出自己認定的誤區。