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志愿服務個案分享

 隨后張老師來到二樓大廳，看見孫姨還有肖叔在，孫姨在那里擺麻將，看老人悶悶不樂的表情，張老師問，”老壽星咋了？誰惹你了?"老人說,"我女兒，兒子他們兩個.這不,兒子剛走，跟我發(fā)脾氣了，"張老師說，”為啥啊？“老人說，”我現(xiàn)在去聽健康講座，昨天我買回點保健品，他們就說你買這個干嘛，現(xiàn)在這些保健品能吃么，他們就是騙你們老人錢，我就說我愿意，我自己的錢，我愿意咋花就咋花，”聽完老人的傾訴，看老人很激動，張老師一邊安撫老人的情緒，一邊給老人講一些案例，看老人情緒恢復正常，張老師對老人說，“你這么做是有些欠考慮的，子女們不能害你，有的時候你應該聽聽子女的意見，不能盲目的買一些保健產(chǎn)品，如果想買，你可以去正規(guī)的藥店去買，”老人說，“他們要像你這樣耐心說，我也不會跟他們吵，我就愿意聽你說話，你說啥我都喜歡聽，”張老師說，“孫姨，因為我們是專業(yè)的咨詢老師，可你的兒女不是對不，你去聽保健課可以，但營養(yǎng)品以后不要再買了，”孫姨說，“聽你的，以后不買了。”肖叔拿出馬克思哲學在那里認真的讀，一邊讀一邊用筆寫上感受，老人特別喜歡看報紙學習，有的時候老人還給大家講一些國內(nèi)、國際發(fā)生的大事，也會經(jīng)常問張老師一些問題，張老師都會耐心的給老人解答，時間過得很快，臨別的時候，老人們把張老師送到樓梯口，老人說，“下次早點來，”張老師說，“好的，我還想聽你們講故事呢，”愿這里的老人天天快樂！