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志愿服務個案分享

　

2018年5月23日，李曉梅和張永臣老師來到仁和老年公寓陪伴老人。因天氣原因，很多老人都在大廳聊天，苗姨、盧姨、孫叔、張叔他們一起打撲克，苗姨和盧姨因為牌出錯了，兩個人吵了起來，兩位老師見狀趕緊幫忙把兩個人分開，兩人分開做兩人的工作進行調解，“大家都在這里住著，一天抬頭不見低頭見的，有啥解不開的結呢，”“你們原來也是一個單位，不能因為這點小事情傷了和氣對不對？”兩位老人聽張老師這么說，都感覺有點不好意思了，張老師說，“你們還繼續玩吧，一會我看你們誰晉級，我就給你們獎勵，”兩位老姐妹又坐在一起，高興的玩了起來。由于李曉梅老師上次考試所以沒有來，這次來了，很多老人都熱情的和李老師打招呼問好，特別是失能老人趙奶奶，今年94歲了，看見李老師就拉住李老師的手不放，問她，“你干嘛去了，我感覺好久沒有看見你了，我都想你了，”李老師說，“我也想你們，我考試去了，考完趕緊來看你們各位老人。”李阿姨因眼病后天要做手術，張老師發現阿姨很緊張，于是馬上給老人做疏導工作，告訴老人，“手術不要怕，只要跟大夫配合好，手術會很快做完的，一點都不需要緊張，等我們下次來的時候，你就能看到我們真實的 容貌了，”阿姨聽張老師這么說，開心的笑起來，“謝謝你，小張，我按照你說的去做，下次你來了我就出院了，到時候我們一起唱歌好不好？”張老師開心的回應，“沒有問題！”每一位老人就是一本書，每一位老人都有自己的故事，我們山江人喜歡翻看每一位老人的書， 傾聽每一位老人的故事。