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志愿服務(wù)個案分享

2018年7月31日下午，張勤主任、門冬梅、張永臣老師和志愿者李曉梅來到仁和老年公寓陪伴老人。老師們一行四人首先為部分老人補發(fā)了被子，接到被子的老人們高興得跟孩子一樣，王叔說：“感謝共產(chǎn)黨，我們年齡大了，社會上還有這么多好心人關(guān)愛我們，我們一定在這里好好生活，開心、快樂的過好每一天，絕不能辜負黨對我們的關(guān)愛”。隨后老師們來到王阿姨的房間，細心地張老師發(fā)現(xiàn)老人的情緒不好，溝通中得知，原來阿姨跟同房間的劉阿姨因為一件小事吵了一架，兩位老人都這么大年紀(jì)，于是老師們耐心地分別給兩位老人做了作情緒疏導(dǎo)，通過舉事例、打比方的方式給兩位老人進行減壓談話，“遠親不如近鄰，有啥大不了的事，”“只要有其他的方法，咱們就試 試，可不能讓別人看笑話。”“你們年紀(jì)大了，遇見事的時候要想開，大家走到一起不容易，既然緣份讓我走到一起，就得好好珍惜，”“生氣對身體不好，尤其這心情也不美呀...”兩位老人聽完都低著頭覺得不好意思了，張老師拉著兩人的手，緊緊地握在一起，兩位老人握手言和、相視而笑，在場的大家都送上最熱烈的掌聲，祝福他們越來越好。到了分別的時刻，老師們一一跟老人們打招呼告別，老人們看 著老師們都很不舍得讓老師們離開，于是張老師主動說：“下次我們會早點來，你們放心吧”，祝愿這里的老人們都能和和氣氣、快快樂樂、幸福過好每一天！