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2018年9月15日,陳瑞老師來到養(yǎng)怡老年休養(yǎng)中心陪伴老人。因?yàn)樯现艿年P(guān)姨情緒失控,陳老師一直掛在心上,于是在和院里的彌院長(zhǎng)溝通后,先云看望了關(guān)阿姨,結(jié)果隔壁屋的程阿姨告訴陳老師,關(guān)阿姨女兒和兒子剛把關(guān)阿姨接出云散心云了。在和程阿姨的溝通中得知,關(guān)阿姨最近一直沒有什么開心的事情,所以兒女們就都輪著過來陪著她,希望她會(huì)舒服些。程阿姨自己身體這一周也不舒服,心臟尤其嚴(yán)重,吸氧機(jī)用得頻率也高了許多,陳老師安慰程阿姨,因?yàn)樘鞖庠颍灰^擔(dān)心。隨后陳老師去三樓看望了史阿姨、陳阿姨、王阿姨等老人,因?yàn)榭吹嚼先藗冊(cè)诖蚺疲嗷査螅惱蠋熑タ赐唆敯⒁蹋现芾先说那榫w很不穩(wěn)定,還采取了極端的手段,割腕了,但幸得見同屋的陳阿姨們發(fā)現(xiàn)得及時(shí),所以這周陳老師直接來找魯阿姨談心,阿姨不太愿意講話,在陳老師的耐心陪伴下,魯阿姨才說出自己的隱情,在陳老師的開導(dǎo)幫助下,魯阿姨的一些思想負(fù)擔(dān)稍有放松,情緒也得以舒緩,臉上也多了些許笑容。在得到魯阿姨的認(rèn)可后,陳老師給了她幾點(diǎn)建議,也和院方隨后進(jìn)行了溝通,希望下周再見到魯阿姨時(shí),阿姨可以保持平和舒心的狀態(tài)。