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志愿服務個案分享

2017年8月13日，陳瑞琪和王秀華老師來到仁愛老年公寓陪伴老人。剛到公寓在與梁院長溝通中得知，院里的單阿姨最近常常鬧情緒，不論是和自己的家人還是和護工們，總之就是情緒不佳，悲觀厭世。我們深知梁院長平時對老年公寓的老人們都非常地好，不光只重視老人們的飲食，對于老人們平日里的情緒狀態也了如批掌，于是兩們老師會心地沖梁院長笑笑，便一起來到單阿姨的房間。因為老師們對于單姨的情況也是有一定了解的，于是一進屋就熱情地和屋里的高姨、鄭姨和單姨打招呼，阿姨們看到兩們老師都非常開心，于是大家愉快地就一同聊起來。陳老師為了穩定和認同單姨的情緒，先是表揚了老人，”單姨，上周您的表現院長特別的滿意，剛才一看見我就表揚了您呢!來，單姨，咱娘倆貼貼臉，抱一下。“單姨一聽就開心地笑了，忙說，”是嗎，我老惹院長生氣，院長還表揚我了，“”是呀，院長知道您不有意想發脾氣的，而且您已經在一點一點的不斷改正自己的不足呢，是吧！“單姨一個勁兒的點頭，王老師也不沒有忽略其余的兩位老人，帶著大家一起復習做手指操，邊做邊聊天兒。經過兩們老師的共同努力，單阿姨的情緒平穩，還高興得來到走廊里帶著其余兩們老人扭起了秧歌，看到老人們開心、高興，老師也跟著扭起來，鄭姨平時不善言談，但只要看到我們老師就會打開話匣子，笑容也是滿臉，只要老人心態好，心情就會愉悅，就會更愿意去幫助其他的老人，于是我們臨別是時候，請同屋的高姨和鄭姨多多幫助單姨，兩位老人都欣然的接受，平時鄭姨總是腿部發涼，王老師還指導老人做按摩，輕敲雙膝做腿部鍛煉來緩解不適。